Recentemente o Google lançou uma nova opção para que seus clientes possam entrar em contato via smartphone e sem custo. O Google Mensagem é um chat disponível dentro do Google Meu Negócio (aquela conta onde você cadastrou o endereço da sua empresa), esta opção pode ser usada somente no smartphone, ou seja, não é possível usar em computadores.
Antes de passar as dicas de como habilitar esta função faça o teste:
- No seu smartphone busque por “toss interativa”;
- Provavelmente você verá uma tela como essa:
- Clique no ícone “Mensagem” para abrir a tela do chat (se for a primeira vez que utiliza esta função o Google vai confirmar o número do telefone através do código sms, não se preocupe é sem custo);
- Após a confirmação abrirá uma tela como mostra abaixo, basta digitar e aguardar resposta 😉.
COMO ATIVAR o GOOGLE MENSAGEM?
- Para ativar o recurso acesse sua conta do Google Meu Negócio através do smartphone (deve ser a mesma onde esta cadastrado e validado o endereço da sua empresa);
- Clique no menu “Mensagem”:
- Adicione o número do smartphone com o código de área:
- Confirme o código de verificação.
Feito! Após a confirmação será mostrado uma mensagem que o celular esta pronto para receber mensagens. Seja educado, adicione uma mensagem de boas vindas.
DICA: para gerenciar facilmente as mensagens instale o Google Allo (ele ocupa 83mb do espaço da memória do celular), o aplicativo funciona basicamente como o WhatsApp. Caso não tenha instalado ou não queira usar as mensagens chegarão via sms, o problema é que o tempo de resposta será maior e você terá custo ao responder (conforme o contrato com a sua operadora).
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